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Servicio técnico
¿Necesitas apoyo técnico?
Podemos brindarle asistencia técnica telefónica, apoyo en sitio o remoto. Disponemos de varios planes de servicios de acuerdo a la necesidad.
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Planes de servicio Mensual
Starter (1 Equipo)
$110*
/ Mensual
- Soporte Remoto
- Antivirus Incluido durante el uso del servicio
- Instalación y configuración (No incluye suministro de aplicaciones o licenciamiento)
- Mantenimiento Preventivo
- Diagnóstico
- Respaldo
- Lunes a Viernes
- Horario de atención: 8:00 a.m a 05:00 p.m
- 4 Sesiones 30 min o 2 Sesiones de 1 horas
Basic (2 Equipos)
$100*
/ Equipo / Mensual
- Soporte Remoto
- 2 Antivirus Incluido durante el uso del servicio
- Instalación y configuración (No incluye suministro de aplicaciones o licenciamiento)
- Mantenimiento Preventivo
- Diagnóstico
- Respaldo
- Lunes a Viernes
- Horario de atención: 8:00 a.m a 05:00 p.m
- 8 Sesiones 30 min o 4 Sesiones de 1 horas
- Total 2 Equipos: $200
PRO (3 Equipos)
$90*
/ Equipo/ Mensual
- Soporte Remoto
- 3 Antivirus Incluido durante el uso del servicio
- Instalación y configuración (No incluye suministro de aplicaciones o licenciamiento)
- Mantenimiento Preventivo
- Diagnóstico
- Lunes a Viernes
- Horario de atención: 8:00 a.m a 05:00 p.m
- 10 Sesiones 30 o 5 Sesiones de 1 Horas
- Total 3 Equipos: $270.00
Premium (4 Equipos)
$80*
/ Equipo/ Mensual
- Soporte Remoto
- 4 Antivirus Incluido durante el uso del servicio
- Instalación y configuración (No incluye suministro de aplicaciones o licenciamiento)
- Mantenimiento Preventivo
- Diagnóstico
- Lunes a Viernes
- Horario de atención: 8:00 a.m a 05:00 p.m
- 12 Sesiones 30 min o 6 Sesiones de 1 horas
- Total 4 Equipos: $320.00
Información importante:
Cada equipo contratado tendrá como valor agregado una licencia de software antivirus Trend Micro Demo de 30 días. Costo mensual desde $2.07.
Cada sesión tiene un tiempo de 30 minutos. Pueden usar la cantidad de sesiones para un solo nodo o si el cliente desea se pueden dividir por nodo a su disposición, En caso de necesitar más tiempo se le dará un precio especial por la hora (30 USD), siempre y cuando el cliente acceda a pagar la misma por adelantado.
Planes de Servicio Hora
Formas de pago
Depósito bancario o transferencia ACH
Tarjeta de Crédito
